Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Alexander Andreas Reinicke, Favoritenstraße 224/222, 1100 Wien (nachfolgend „Tortenio") und dem Kunden. Der Kunde ist ein Unternehmen im Sinne des § 1 KSchG, das die Tortenio-Plattform zur automatisierten Verwaltung von Tortenbestellungen für Mitarbeiter nutzt. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Tortenio stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsbeschreibung
Tortenio stellt eine Online-Plattform bereit, über die Unternehmen Mitarbeiterdaten verwalten, HR-Systeme anbinden, Feierregeln konfigurieren und automatische Tortenbestellungen bei regionalen Partnerbäckereien auslösen können. Die Plattform umfasst die automatische Erkennung von Geburtstagen, die Generierung von Bestellungen, die Übermittlung an Bäckereien und die Nachverfolgung des Lieferstatus. Die Lieferung erfolgt durch die jeweilige Partnerbäckerei, nicht durch Tortenio.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Registrierung auf der Tortenio-Plattform und die Annahme dieser AGB zustande. Tortenio behält sich das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlung
Tortenio berechnet eine Bearbeitungsgebühr pro Bestellung. Die Tortenpreise richten sich nach der jeweiligen Partnerbäckerei und beinhalten Lieferkosten. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt pro Bestellung. Es fallen keine monatlichen Gebühren oder Abonnementkosten an.
5. Verfügbarkeit und Haftung
Tortenio bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Tortenio haftet für die ordnungsgemäße Funktion der Plattform und die korrekte Weiterleitung von Bestellungen an die Partnerbäckereien. Für die Qualität, Pünktlichkeit und Beschaffenheit der gelieferten Torten haftet die jeweilige Bäckerei. Die Haftung von Tortenio ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
6. Vertragsdauer und Kündigung
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen per E-Mail gekündigt werden. Bereits ausgelöste und von Bäckereien angenommene Bestellungen bleiben von der Kündigung unberührt. Bei Kündigung werden Kundendaten gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die erforderliche Einwilligung seiner Mitarbeiter für die Verarbeitung ihrer Daten durch Tortenio einzuholen, sofern keine andere Rechtsgrundlage vorliegt.
8. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der Tortenio-Plattform, einschließlich Software, Design und Inhalte, verbleiben bei Tortenio. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Wien, Österreich.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als angenommen.